CRS + PMS, un couple gagnant !
L’acronyme CRS, pour Central Reservation System, fait référence à une solution informatique tout aussi incontournable que le PMS (Property Mangement System). La société D-EDGE, partenaire privilégié de Chr365, l’explique dans un article très didactique, « Pourquoi le CRS est en train de devenir le centre névralgique de la stratégie de distribution hôtelière ? » (1). Le développement […]
PMS en Saas, Hybride, sur site… Comment et pourquoi ? Quel est le coût réel ?
Dans les deux précédents billets, nous avons répondu à deux questions : 1ere partie : de quoi parle-t-on ? 2ème partie : quelles justifications ? Voici le dernier billet de la série ! 3ème partie : quel le coût réel de chacune des solutions ? Le client est gagnant avec une solution Saas lorsqu’il s’agit d’un restaurant ou hôtel, […]
La facturation et la télétransmission des factures électroniques est reportée.
Le 23 février dernier, nous attirions l’attention de nos lecteurs (1) sur la généralisation de la facturation électronique et de leur télétransmission aux services fiscaux. Un calendrier de mise en place s’étalant entre mi 2024 pour les grandes entreprises jusqu’à 2026 pour les PME. La DGFIP, Direction générale des finances publiques, a annoncé le report […]
PMS en Saas, Hybride, sur site… Comment et pourquoi ? 2ème Partie : quelles justifications ?
Notre précédent billet présentait les différentes options possibles pour exploiter son logiciel de gestion hôtelière ou de restauration. Mais quel choix faire en fonction de son contexte ? 2ème partie : quelles justifications ? Il n’y a pas de « meilleure solution » en général par exemple du « Saas à tout prix ». Il n’y aura qu’une solution bien adaptée à […]
PMS en Saas, Hybride, sur site… Comment et pourquoi ? Un point détaillé pour s’y retrouver.
L’informatique, comme beaucoup de métiers, a son jargon, très souvent anglais. L’acronyme Saas en est un exemple. Tout comme PMS, pour Property Management System. Ajouter à d’autres expressions, l’ensemble devient incompréhensible laissant des « spécialistes » mettre en avant leurs choix en les présentant comme des vérités immuables. Nous vous proposons de faire le point sur ce […]
Gérer vos stocks très simplement !
Gérer ses stocks lorsqu’on dirige un établissement proposant de l’hôtellerie, de la restauration, des bars, … peut s’avérer très vite une opération de grande envergure de fait réalisée une à deux fois par an, faute de temps. Or, gérer ses stocks de façon précise c’est avoir la garantie que toutes les opérations d’achats et revente […]
Réussir la mise en œuvre d’un PMS. Les conseils de David Gonzalez, Customer Success Manager
David Gonzalez est Customer Success Manager dans l’équipe Chr365. Il pilote l’installation du logiciel Chr365 pour la majeure partie de nos clients. Les grands comme les petits. Il nous donne ses conseils sur la mise en place d’un PMS comme Chr365. David, lorsqu’on démarre un projet comme installer ou changer de PMS, quel est le […]
Chr365 Welcome, un accueil convivial sans « faire la queue »
Depuis toujours, l’accueil des clients se fait derrière un comptoir avec un poste informatique, un peu comme dans n’importe quelle administration ! Et souvent plusieurs clients arrivent en même temps…. Or, les clients recherchent maintenant un accueil personnalisé, surtout lorsqu’ils réservent un séjour en espérant un moment hors norme. Cette personnalisation passe par une convivialité renforcée. […]
Vos données valent de l’or ! Valorisez-les avec la nouvelle version de Chr365 !
Tout le monde en parle ! Les données valent de l’or et la « Data Analysis » s’est développée dans de très nombreux secteurs. Objectif : gagner en performances, notamment en rentabilité. Et vous, que faites-vous de vos données ? Chr365 en contient de nombreuses et très précises qui ne demandent qu’à être valorisées pour votre bénéfice. La nouvelle version […]
Coupures d’électricité ? Il est prudent de les anticiper !
La crise de l’énergie et notamment de l’électricité risque d’avoir un impact sur l’exploitation de nos établissements au 1er trimestre 2023. Des annonces sont faites régulièrement par les autorités concernées indiquant qu’il est probable que l’électricité soit coupée par période de deux heures. Que faire pour garantir la continuité de service notamment du bon fonctionnement […]
