Majordome, un mot qui évoque les grands Palaces, un service disponible à tout moment, … le luxe à la française !

Grace à la technologie Customers365, Chr365 propose aux hôteliers, dirigeants de centres d’activités, de vacances, une application réellement novatrice : Chr365 Majordome.

De quoi s’agit-il ?

En arrivant dans votre établissement, vos clients reçoivent un SMS avec un lien sécurisé sur leur smartphone, qui devient leur Majordome personnel. Ils ont accès à tous les services de l’établissement, peuvent commander en chambre ou « à emporter » pour un pique-nique, demander un service, connaitre les activités auxquelles ils sont inscrits, les modifier, … bref avoir tous les services qu’apportent un Majordome comme dans un Palace.

Quels bénéfices pour vos clients ?

Tous vos clients ont un smartphone dans la poche ; l’immense majorité commande ses billets de train, d’avions, achète sur des sites d’e-commerce. … Ils seront ravis de retrouver cette liberté et cette autonomie dans votre établissement.

Quels bénéfices pour vous, hôteliers ?

Ils sont nombreux ! Les clients sont de plus en plus attentifs à la bienveillance : la courtoise, la disponibilité sont des valeurs déterminantes dans la satisfaction globale. En leur offrant Chr365 Majordome, vous leur donnez accès à un nouvel univers, inconnu jusqu’à présent dans le secteur de l’hôtellerie et des hébergements touristiques.

Vous pourrez ainsi réaliser des ventes additionnelles, proposer de nouveaux services facilement sans charge nouvelle.

Avec Ch365 Majordome, le roomservice devient très simple : le client prend le temps de choisir ce qu’il souhaite puis commande directement depuis son smartphone.

Sa commande est enregistrée automatiquement sur votre PMS Chr365 sans intervention de la réception ; elle est traitée comme n’importe quelle autre commande puis ajoutée automatiquement à la note du client. Votre personnel ne sera sollicité que pour servir vos clients…,pour leur plus grand bonheur!

Chr365 Majordome est une application bienveillante. Vos clients y seront sensibles !

 Vous voulez en savoir plus ?

 Contactez-nous pour participer à une présentation en ligne vous montrant la performance de Chr365 Majordome