Beaucoup d’acteurs proposent déjà des outils de pré-checking dont le but est de demander aux clients, avant leur arrivée, de gérer des procédures administratives.

Chr365 Reminder, de la gamme Customers365, a été conçu pour aider les clients à préparer leur arrivée et simplifier leur séjour, en privilégiant la relation humaine.

Lorsque sa réservation est faite, votre client recevra automatiquement :

• Une confirmation de réservation, via un SMS ou un email, avec une synthèse du séjour. 
• Des informations importantes pour son arrivée : adresse, plan d’accès, code de nuit, conseils, …
• La possibilité de commander directement des extras, comme par exemple, des petits-déjeuners, une place de parking, …sans passer par une OTA.

De plus, en un clic, il pourra appeler directement votre réception.

« Le SMS est un moyen très simple d’accéder à l’essentiel pour rejoindre son hôtel. Il est facile de le retrouver et, en un clic avec Chr365 Reminder, de savoir ce qu’il faut, voire de communiquer instantanément avec l’hôtelier. Un vrai outil de confort ! » confirme Thibault Cosattini, responsable des produits Customers365.

Chr365 Reminder est une application bienveillante. Vos clients y seront sensibles.

Avec Chr365 Reminder, avant même d’arriver chez vous, vos clients se sentiront chez eux