Un majordome personnel pour chaque client !
Offrez une expérience client inoubliable avec Chr365 Majordome.
Pendant toute la durée de son séjour, chaque client pourra à l’aide de son smartphone, consulter les informations de l’établissement, réserver des prestations, commander un room service, demander un panier repas, faire des achats depuis sa chambre, connaitre le planning de ses activités …
Chr365 Majordome est l’assistant dont chaque client rêve… directement sur son smartphone.
Votre établissement offrira une expérience client qui correspond à notre époque où la majeure partie des personnes interagissent directement pour commander un billet, un service… ou réserver chez vous !
Un environnement sécurisé pour plus de confort.
En arrivant dans votre établissement, le smartphone de votre client est associé à son compte. Ses commandes et demandes seront instantanément transmises à Chr365 et donc ajoutées à sa note. Plus d’oubli et beaucoup de simplicité.
Lorsqu’un client demande un room service, la commande est traitée directement par le personnel avec Chr365. Pas de coup de fil inutile, le client fait ses choix confortablement dans sa chambre. Il ne reste qu’à livrer la commande. Les produits et services en vente via Chr365 Majordome sont gérés directement par le management.
Les boutiques en ligne facilitent les ventes additionnelles. Avec Chr365 Majordome, en surfant allongé sur son lit, il devient très simple de commander un coffret cadeau, des bouteilles des vins ou produits locaux que le client retirera lors de son départ. Là aussi, sa note mettra à jour automatiquement.
Toutes ses activités en un clin d’oeil
Chr365 Majordome permet à un client de consulter sur son smartphone les différentes activités qu’il a réservées comme par exemple des séances de massage, ou un SPA, une séance de yoga…
Chr365 Majordome est le compagnon idéal pour les résidents de centres de vacances. A leur arrivée, leur programme s’affiche sur leur smartphone et s’ils le souhaitent ils peuvent annuler ou demander à modifier une prestation.
Chr365 Majordome est totalement intégré aux PMS Chr365. Il n’y a pas d’opération supplémentaire à faire par l’hotelier et le restaurateur. Tout se fait automatiquement pour le bonheur de tous!
En pratique ...
Chr365 Majordome fonctionne sur tablette ou smartphones du marché (Android ou Apple Ios).
Pendant le séjour du client, Chr365 Majordome est connecté avec le PMS Chr365, avec authentification pour plus de sécurité, et ne nécessite qu’un accès WiFi, 4G ou 5G (pas d’installation spécifique).
