Chr365 Sparkle
Pourquoi choisir Chr365 Sparkle?
- Analysez et fidélisez vos clients.
- Optimisez l’expérience de vos clients.
- Boostez vos ventes et vos marges.
Personnalisez l’accueil grâce aux données du PMS.
Transformez les données de votre PMS en opportunités uniques pour fidéliser vos clients. Grâce à Chr365 Sparkle, exploitez les informations essentielles sur les habitudes et préférences de vos visiteurs pour leur offrir un accueil VIP sur mesure. Imaginez un réceptionniste accueillant un client régulier avec des attentions personnalisées, comme des recommandations de boissons ou d’activités adaptées à ses goûts. Cet outil puissant simplifie la personnalisation et garantit une expérience mémorable pour tous vos clients.
Écoutez vos clients en temps réel.
Adoptez une approche proactive en écoutant vos clients grâce aux enquêtes Flash de Chr365 Sparkle. Contrairement aux enquêtes traditionnelles faites en fin de séjour, ces sondages ciblés vous permettent de recueillir des retours immédiats après une activité, comme une séance de spa ou un repas au restaurant. Identifiez et résolvez instantanément les éventuelles insatisfactions pour garantir des souvenirs positifs à vos clients. Offrez une expérience personnalisée et adaptée à chaque moment.
Ciblez vos offres pour booster vos ventes.
Réinventez votre marketing grâce à des campagnes parfaitement ciblées avec Chr365 Sparkle. En exploitant les données clients déjà présentes dans votre PMS, envoyez des offres sur mesure qui incitent vos visiteurs à revenir, tout en évitant les commissions des OTA. Une campagne bien pensée peut générer plus de réservations directes, augmenter votre chiffre d’affaires, et offrir à vos clients une expérience inégalée. Passez à l’action sans intermédiaires : faites votre propre marketing, simplement.
Chr365 Sparkle est totalement intégré aux autres logiciels de la gamme Chr365. Pour tous les niveaux:
Chr365 Essentiel, Chr365 Business et Chr365 Entreprise.
Pas de connecteur, pas d’interlocuteurs multiples, une utilisation simplifiée et optimisée !
NB : conformément à la législation, il vous appartient de vous assurer du consentement de vos clients à utiliser leurs données personnelles pour vos propres opérations de promotion.
FAQS
Oui, il fonctionne parfaitement avec Chr365 Essentiel, Chr365 Business et Chr365 Entreprise sans besoin de connecteurs supplémentaires.
Absolument, les enquêtes sont entièrement modulables selon vos besoins et activités.
Oui, ces questionnaires se construisent facilement avec Chr365 Sparkle.
Oui, Sparkle permet de créer des campagnes ciblées basées sur les données clients disponibles dans votre PMS.
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Contactez-nous !
Les informations recueillies sur ce formulaire sont enregistrées dans un fichier informatisé par le service informatique de ACANTECH pour la gestion de notre fichier prospects et/ou candidats. Elles sont conservées pendant deux ans et sont destinées au service promotion et communication. Conformément à la loi « informatique et libertés », vous pouvez exercer votre droit d’opposition et d’accès aux données vous concernant et les faire rectifier ou supprimer en contactant :contact@chr365.fr. Nous vous informons de la liste d’opposition au démarchage téléphonique « bloctel », sur laquelle vous pouvez vous inscrire : https://conso.bloctel.fr.
Pour plus d’informations sur la protections de vos données, rendez-vous sur le site de CNIL
