Ouvrez votre restaurant directement sur votre site web !
Votre établissement est présent sur Internet et vous voulez favoriser les réservations depuis votre site. Chr365 EasyBook est une interface qui s’intègre très facilement derrière un bouton « Réserver une table » et permettra à vos visiteurs de connaitre en temps réel les disponibilités et de réserver leur table. Pas de surbooking et de clients insatisfaits. La réservation en ligne peut être bloquée quelques heures – délai configurable – avant le service.
Cette demande peut éventuellement être mise en attente d’une validation du restaurateur. Le client recevra un email de confirmation qui contiendra toutes les informations utiles et lui permettra ultérieurement de modifier ou d’annuler sa réservation.
Garantissez les réservations et sécurisez les opérations financières.
Le restaurateur a la possibilité de demander le versement d’un acompte via une solution de paiement intégrée, cet acompte pouvant être partiel ou total en fonction de la date et de la nature de la prestation.
En cas d’annulation conforme à la politique de l’établissement – critères configurables – le remboursement est facilité.
En moyenne, 25% des réservations conduisent à un no-show, donc une perte de revenus. En sécurisant les réservations avec un acompte, vous établissez une relation de confiance qui vous permettra de travailler sereinement et sans perte financière.
Préservez vos marges et conservez les données de vos clients.
Beaucoup d’intermédiaires se proposent de faire votre marketing et de gérer vos réservations. Généralement, cette promesse n’est pas gratuite et vous fait perdre de la marge inutilement.
Ces intermédiaires enregistreront les données de vos clients sur une plateforme mutualisée. Dans ce cas, êtes-vous certain que ce sont toujours vos clients ?
En gérant vous-même ces réservations, vous pourrez vous constituer un fichier clients à qui vous pourrez envoyer vos emailings et leur donner de bonnes raisons de revenir, à l’occasion d’une soirée spéciale, par exemple.
Chr365 EasyBook allie performance et sécurité et protège vos intérêts.
(*) conformément à la législation, il vous appartient de vous assurer du consentement de vos clients à utiliser leurs données personnelles pour vos propres opérations de promotion. Comme le font les plateformes numériques.
FAQS
Chr365 EasyBook est un moteur de réservation en ligne qui s’intègre à votre site web, permettant à vos clients de réserver une table facilement et rapidement.
Les paiements sont facilités grâce à l’intégration avec PayZen, qui permet de demander des acomptes, d’encaisser des paiements, ou de gérer les annulations et remboursements.
Oui, il est conçu pour s’adapter aux horaires, aux périodes de fermeture, et au nombre de couverts de tous les types d’établissements.
Chr365 EasyBook réduit les tâches manuelles, optimise la gestion des réservations, augmente la rentabilité en limitant les commissions des intermédiaires, et améliore l’expérience client.
