TO, REVPAC, ADR, REVPAR,… ces indicateurs sont-ils vraiment pertinents?

La question peut sembler étonnante pour un hôtelier dans la mesure où ces indicateurs, principalement construits autour des chambres, sont suivis très régulièrement afin d’apprécier la performance des établissements. Avec un focus important sur le Taux d’occupation (TO) et le Revenue per Available Room (REVPAR). Mais ces indicateurs historiques sont-ils si pertinents ? Nous posons la […]

Choisir un PMS hôtelier pour votre entreprise : les 3 erreurs à ne pas commettre ! 2ème conseil

Nous poursuivons notre saga. Précédemment, nous évoquions la 1ere erreur qui consiste à acheter des « caractéristiques techniques » sans réel rapport avec vos besoins. Et donc, pour finir, acheter un produit inadapté. Aujourd’hui, nous évoquons la 2eme erreur fréquente qui consiste à ne pas construire sa solution de façon globale. Erreur #2 : acheter des « boîtes » […]

Choisir un PMS hôtelier pour votre entreprise : les 3 erreurs à ne pas commettre ! 1/3

Choisir un logiciel de gestion hôtelière ou PMS pour Property Management System, peut s’avérer délicat. Vous êtes concernés et ne savez pas comment traiter ce sujet, en effet, vous êtes hôtelier et/ou restaurateur et l’informatique est un métier. Comme l’indique le magazine Tendance Hôtellerie (https://www.tendancehotellerie.fr/) dans son dernier éditorial de l’année : « Côté hôteliers, certains ont […]

Plus de cash, des contrôles d’accès automatisés…la solution intégrée Ard-Chr365 va vous simplifier la vie !

Vous gérez un centre de vacances, de loisirs ou sportif…. La nouvelle solution ARD-Chr365 est faite pour vous ! A partir d’un badge personnalisé, vos clients accéderont aux activités pour lesquelles ils sont enregistrées, pourront régler les différentes prestations, ouvrir leur chambre, profiter des lieux de restaurations, de snacking, des bars…  Plus de cash, plus de terminaux […]

Partagez l’expérience de nos clients

Chr365 Directory, livret d’accueil numérique pour des hôtels 2, 3 et 5 étoiles. Livret d’accueil numérique ? Beaucoup en parlent, la crise COVID et les évolutions des critères de classification hôteliers (à partir de 3 étoiles) ayant accéléré l’abandon du traditionnel classeur « Directory ». Mais qu’en est-il de l’usage de ce nouveau média et de son intérêt ? […]

Partagez l’expérience de nos clients – l’hôtel Timberlodge

L’hôtel Timberlodge en plein coeur de l’Oisans Mettre en place un logiciel de gestion hôtelière qui ne soit pas une simple “caisse” mais un véritable système d’informations, synonyme d’efficacité n’est pas toujours simple ! Nous avons donné la parole à nos clients qui ont accepté de partager leurs expériences, donner des conseils… Un partage qui […]

Partagez l’expérience de nos clients: l’Hôtel Ermitage, 5 étoiles, Mont St Michel

Mettre en place un logiciel de gestion hôtelière qui ne soit pas une simple “caisse” mais un véritable système d’informations, synonyme d’efficacité n’est pas toujours simple! Nous avons donné la parole à nos clients qui ont accepté de partager leurs expériences, donner des conseils… Un partage qui sera sans doute très utile à tous ceux […]

Chez vous, le client est le Roi, grâce à Chr365 Connect!

Aujourd’hui, les clients attendent une relation personnalisée et privilégiée avec leurs fournisseurs. Tendance sociétale majeure, à laquelle le secteur des CHR n’échappe pas. Sauf pour quelques cas rares, l’offre étant supérieure à la demande, passer d’un hôtel à un autre se fait en un clic via un moteur de réservation. Arriver « en illustre inconnu […]